Seguramente en esta época los consumidores cuidarán más su bolsillo y lejos de consumir todo lo que encuentran, tendrán más tiempo para observar. Será entonces una oportunidad para posicionar la marca, ofrecer información sobre la firma, hacer contactos y mantenerse cerca de los clientes. También son tiempos de apelar a la imaginación e Innovación…

“Si no comunicás, no existís”. Es imprescindible mantener la presencia en la mente de los potenciales consumidores. Es una buena oportunidad para ofrecer folletería, y mantener el contacto para cuando las condiciones de consumo mejoren.
El peor error que podemos cometer es bloquearnos ante la crisis. Por ello hay que estar preparados para afrontar diferentes contextos. La creatividad, la búsqueda de nuevas formas para hacer las cosas, la determinación y el convencimiento de que uno es bueno en lo suyo permiten afrontar mejor las tormentas.
Cinco puntos a tener en cuenta:

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      1. Organizar la agenda
         Es necesario hacer un modelo de jerarquía de acciones que nos permita dar un flujo adecuado a nuestro trabajo. Esta jerarquía se logra ejecutando un ciclo de productividad, que se basa en:
         a) Identificar los objetivos importantes (personales y profesionales);
         b) Asignar un valor (jerarquía) a cada uno de estos objetivos;
         c) Crear y programar las acciones que nos llevarán a obtener estos objetivos;
         d) Realizar estas acciones en tiempo y forma.
      2. Entusiasmar permanentemente a la fuerza de ventas:
         a) Contagiarlos con nuestra pasión, ya que esto podrá ayudarlos a creer en los objetivos que juntos están buscando (esto también es inspiración);
         b) Dar libertad en la ejecución de las acciones fomentando que ellos desarrollen su pasión.
      3. Identificar nuestras fortalezas y traducirlas en resultados
         Los clientes no compran productos (ni servicios), compran expectativas sobre lo que éstos pueden hacer por ellos. Si logramos que las ventajas y atributos, por encima de las debilidades, se traduzcan en resultados, realmente estaremos logrando un beneficio tangible para nuestro cliente.
      4. Vender la solución
         El vendedor de hoy debe ser un solucionador de problemas en el que sea rentable invertir para conseguir ingresos en el futuro. En la mayoría de los casos, los clientes no saben lo que quieren, debemos solucionarles “ese” problema y no ser un “levanta-pedidos”, es decir, un vendedor es prácticamente un consultor.
      5. Incentivos tangibles
         Trabajar en base a resultados es la forma más efectiva de medir el desempeño. Sin embargo, es indispensable contar con mecanismos que ayuden a maximizar el potencial de la fuerza de ventas para lograr objetivos específicos. Programas de incentivos alcanzables y transparentes, con aceleradores progresivos en base a logros, es una manera muy eficaz de mantener a ese capital humano motivado y enfocado en conseguir las metas.

Me llegó como correo electrónico, y me pareció que es correcto aplicarlo en estas épocas un poco difíciles para vender. La fotografía del post; es en la plaza de san Telmo Bs. As, no se si alguien no tiene mas innovación que estos vendedores para vender. Hasta el proximo post!.

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